Etape 1 : Vérifier le chargement des comptes

Vous êtes administrateur ENT de votre établissement qui bénéficie de l'alimentation automatique des comptes à partir de l'Annuaire Académique Fédérateur (voir Comprendre son type d'alimentation). 

Vous n'avez donc pas à effectuer des imports de comptes de manière manuelle. 

Pour vérifier le chargement automatique des comptes de votre établissement, rendez vous sur la Console d'administration, disponible dans Mes applis. 

• Allez dans le menu Gérer les utilisateurs (1) du bandeau de navigation supérieur

• Dans la colonne de gauche sont listés les utilisateurs rattachés à votre établissement. Le nombre d'utilisateurs s'affiche en haut de cette colonne (2). 
• Vous pouvez trier les résultats par nom ou par profil (3).
• Vous pouvez utiliser des filtres pour restreindre la liste d'utilisateurs en fonction de certains critères :  profil (parent / élève / enseignant, etc.), classe, statut d'activation des comptes, date de création etc.(4).
• Vous pouvez utiliser la barre recherche pour trouver un ou des utilisateurs en y tapant les premières lettres du nom d'affichage de l'utilisateur (5). 
• L'icône en forme de cadenas indique que l'utilisateur n'a pas activé son compte (réalisé sa première connexion)(6). Une icône avec 2 silhouettes indique que le compte a été détecté comme doublon potentiel d'un autre compte. 
• Cliquez sur le nom de l'utilisateur dans la colonne de gauche pour afficher sa fiche d'information détaillée (7). 

Une alimentation via l’Annuaire Académique Fédérateur rattache automatiquement les comptes de tous les utilisateurs (élèves, parents et enseignants) dans le secondaire (collège et lycée) mais dans les écoles maternelles et élémentaires, le rattachement des enseignants doit être fait manuellement. 

Si vous êtes dans un collège ou un lycée, rendez-vous directement à l'étape 3 : Gérer ses doublons