L'application est elle compatible avec mon appareil ?

L'application fonctionne à la fois sur téléphone et sur tablette. La compatibilité dépend de la version du système d'exploitation de votre appareil.

iOS

L'application est compatible pour les téléphones dont la version du système d'exploitation est supérieure à iOS 15.

Les utilisateurs des versions iOS inférieures seront limités aux versions de l'application suivantes :

• La version 1.13.8 pour iOS 14 et 13
• La version 1.11.2 pour iOS 12 à 9 
• En dessous, l'application pourra ne pas être disponible

Nos applications sont aussi visibles sur les Apple Store des iPad.

L'application est compatible pour les tablettes dont la version du système d'exploitation est supérieure à iPadOS 9.

Android

L'application est compatible pour les téléphones et tablettes dont la version du système d'exploitation est supérieure à Android 5.0 (Lolipop).

Les utilisateurs qui sont sur Android 5 ne pourront plus mettre à jour leur application mobile. Leur dernière version sera la 1.11.2.

Pour Android 6 et 7, ce sera la version 1.13.8.

Cas particulier des téléphones Huawei

Certains téléphones Huawei utilisent le système d'exploitation Android tandis que d'autres utilisent le système d'exploitation HarmonyOS. Seul les téléphones sous Android sont compatibles.