Bloquer un compte
En cas de débordement, vous avez la possibilité de bloquer la connexion d'un utilisateur :
- Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez bloquer dans la liste.
- Cliquez sur le bouton d'action Bloquer pour bloquer la connexion de l'utilisateur.
Une fois l'action effectuée, l'utilisateur ne pourra donc plus se connecter.
Retirer un utilisateur de la classe
En fin d'année, pour faciliter la transition d'année, vous pouvez retirer de la classe les élèves qui ne seront plus dans votre classe, afin que les autres enseignants puissent, via la recherche d'utilisateurs (voir la section Paramétrage de la classe - Créer des utilisateurs dans la classe), rattacher leurs comptes à leur classe.
- Sélectionnez l'utilisateur concerné.
- Cliquez sur l'option Retirer de la classe.
Un message de confirmation vous demandera de vérifier si vous souhaitez bien faire votre action.
En cas d'erreur, vous pourrez (si l'utilisateur n'est rattaché à aucune autre classe) aller dans la recherche d'utilisateur, et rattacher l'utilisateur à votre classe.
Supprimer un utilisateur
Dans l’onglet correspondant :
- Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
Une personne dont le compte est supprimé pourra encore se connecter et récupérer un export de ses documents (voir : Exporter mes données). En revanche, elle ne pourra plus accéder aux autres applis (Espace documentaire, Blog, Cahier multimédia, etc.).
Au bout de trois mois, un compte supprimé est complètement effacé et l’utilisateur n’a plus accès à la plateforme. Aucune information le concernant n’est conservée.
Par contre, si l'utilisateur n'a jamais activé son compte, il sera définitivement supprimé immédiatement et sans délai.
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