Paramétrage de la classe - Renouveler un mot de passe

Deux méthodes vous permettent de renouveler le mot de passe d'un utilisateur. Dans l’onglet correspondant, uniquement pour les utilisateurs activés : 

Lien de réinitialisation

1. Sélectionnez l’utilisateur dont vous souhaitez renouveler le mot de passe.
2. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
   

 

L'email suivant est alors envoyé à l’adresse email renseignée dans la rubrique Mon compte de l'utilisateur.

"Bonjour,

Vous avez demandé la réinitialisation d’un mot de passe.

Pour procéder à cette réinitialisation, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.
[lien]

Si vous n’êtes pas à l’origine de cette demande, vous pouvez ignorer cet email.

L’équipe ENT"

En cliquant sur le lien présent dans le mail, l'utilisateur sera redirigé vers la page de renouvellement de mot de passe.

⚠️ Le lien n'est valable que 24h. Si un nouveau lien est généré avant ce délai, le premier devient alors inutilisable.

Par code de renouvellement

Vous pouvez aussi :

1. Sélectionner l'utilisateur en question.
2. Cliquez sur Générer un mot de passe temporaire.

 

Une nouvelle fenêtre s'ouvre où vous verrez l'utilisateur sélectionné, son identifiant et le mot de passe temporaire généré automatiquement.

 

Vous avez alors la possibilité de transmettre lle mot de passe temporaire à l’utilisateur concerné pour qu’il renouvelle lui-même son mot de passe.

Il devra aller sur la page d'authentification à l'ENT et se connecter en utilisant l'identifiant et le mot de passe temporaire.

⚠️ Le code n'est valable que 24h. Si un nouveau code est généré avant ce délai, le premier devient alors inutilisable.

Dans les deux cas, l'utilisateur accède ensuite à l’interface de réinitialisation du mot de passe.

1. Il doit renseigner son identifiant ddans le premier champ.
2. Saisir ensuite le nouveau mot de passe.
3. Le confirmer.
4. Cliquer sur Réinitialiser.

 

Pour des raisons de sécurité, il faut définir un mot de passe qui n'a jamais été utilisé par le passé sur le compte. Idéalement, celui-ci doit contenir 12 caractères dont au moins 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.

La réinitialisation du mot de passe est alors effective. L’utilisateur peut alors se connecter avec son nouveau mot de passe.