Dans l’onglet correspondant, uniquement pour les utilisateurs activés :
- Sélectionnez l’utilisateur dont vous souhaitez renouveler le mot de passe.
- Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
L'email suivant est alors envoyé sur l’adresse email que vous avez renseignée dans la rubrique Mon compte :
Bonjour,
Vous avez demandé la réinitialisation d’un mot de passe. Pour procéder à cette réinitialisation, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous. [lien] Votre identifiant : [identifiant]
Si vous n’êtes pas à l’origine de cette demande, vous pouvez ignorer cet email.
Cordialement, L’équipe ENT
Vous avez la possibilité de transmettre ce message à l’utilisateur concerné pour qu’il renouvelle lui-même son mot de passe (par exemple s’il s’agit d’un parent).
Vous pouvez aussi :
- Sélectionner l'utilisateur en question.
- Cliquez sur Générer un mot de passe temporaire.
Une nouvelle fenêtre s'ouvre où vous verrez l'utilisateur sélectionné, son identifiant et le mot de passe temporaire généré automatiquement.
Vous avez alors la possibilité de transmettre l'email de réinitialisation / le mot de passe temporaire à l’utilisateur concerné pour qu’il renouvelle lui-même son mot de passe (par exemple s’il s’agit d’un parent), ou vous pouvez également effectuer vous-même la manipulation.
Si vous avez choisi l'email de réinitialisation, il faudra cliquer sur le lien contenu dans le corps du message.
Si vous avez choisi la génération d'un mot de passe temporaire, il faudra aller sur la page d'authentification à l'ENT et vous connecter en utilisant l'identifiant et le mot de passe temporaire.
Dans les deux cas, vous accédez ensuite à l’interface de réinitialisation du mot de passe.
- Renseignez l’identifiant de l’utilisateur dans le premier champ.
- Saisissez ensuite le nouveau mot de passe.
- Confirmez-le dans le dernier champ.
- Cliquez sur Réinitialiser.
La réinitialisation du mot de passe est effective. L’utilisateur peut alors se connecter avec son nouveau mot de passe.
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