Fusionar dos cuentas de padres de familia desde Mi cuenta

⚠️ Todas las plataformas no proponen esta opción. Si usted no ve este campo, comuníquese con su administrador local.

Cuando un padre tiene hijos en diferentes escuelas, como por ejemplo, uno en el jardín de niños y otro en primaria, o uno en secundaria y el otro en preparatoria, el padre se encuentra con dos cuentas: una en cada establecimiento.

Para optimizar la utilización de su Espacio Digital, usted puede fusionar sus cuentas.

Esto sólo es pertinente cuando la fusión concierne cuentas que tienen exactamente el mismo nombre y apellido. No se pueden fusionar las cuentas del padre y de la madre, sin que una de estas dos cuentas desaparezca.

Para fusionar cuentas de padres que se encuentran duplicadas, realice las siguientes etapas:

Recuperar la "clave de fusión"

Conéctese a la cuenta que ya no desea utilizar en el futuro.

Vaya a la pestaña Mi cuenta, y desde su ficha de usuario, haga clic en Generar una clave de fusión.

Aparecerá entonces una serie de cifras y letras. Selecciónela y cópiela. Esta clave le permitirá reunir sus dos cuentas.

Fusionar las cuentas

Ahora conéctese a la cuenta que desea conservar y utilizar durante todo el año escolar.

En la pestaña Mi cuenta, en el campo Fusionar usuarios, pegue la clave de fusión que había copiado a partir de la primera cuenta.

Cuando se guarde la fusión, la cuenta fusionada aparecerá en el campo Usuarios fusionados.

De esta manera, usted tendrá una sola cuenta para conectarse a su red colaborativa.