Modificar sus informaciones personales desde Mi Cuenta

Cambiar su nombre de usuario

Puede reemplazar su nombre de usuario de conexión por un alias, haciendo clic en el botón Modificar a lado del Nombre de usuario.

Ejemplo de NEO

En la ventana que se abre, escriba su nuevo nombre y haga clic en el botón Guardar.

Cambiar la foto del perfil

Para cambiar su foto, haga clic directamente en la foto o en el avatar predeterminado.

Puede escoger una foto a partir del espacio personal de la plataforma seleccionándola en:

• Mis documentos: documentos personales almacenados en la plataforma,
• Documentos compartidos conmigo: documentos que otros usuarios le han compartido,
• Documentos agregados a las aplicaciones: documentos añadidos en una de las aplicaciones de la plataforma.

Ejemplo de NEO

También puede importar una foto desde su computadora.

1. Haga clic en Descargar un documento.
2. Haga clic en Examinar.
3. Seleccione un archivo desde su computadora y haga clic en Abrir. Después haga clic en Importar para empezar la descarga.
4. Para modificar la imagen, seleccione la foto y haga clic en Agregar.

Ejemplo de NEO

Su foto aparece visible en su cuenta, y para todos los usuarios.

Cambiar de contraseña

Para cambiar su contraseña, haga clic en Cambiar mi contraseña.

Ejemplo de ONE

Agregar o modificar su dirección de correo electrónico y número de teléfono

Para agregar o modificar su dirección de correo electrónico, introduzca su nueva dirección en la ventana de verificación del correo electrónico después de hacer clic en el botón Modificar.

Ejemplo de ONE

Entonces, tendrá que verificar la nueva dirección de correo electrónico ingresando el código de verificación recibido por correo electrónico en esa dirección.

Si olvida su contraseña, se enviará un vínculo de recuperación al correo electrónico que se había registrado para la cuenta.

De la misma manera, puede añadir o modificar sus números de teléfono fijo y móvil introduciendo el número en el campo correspondiente, junto al teléfono.

Entonces, se abrirá una ventana para verificar su número de teléfono.