Paso 4: gestion de cuentas duplicadas

La detección automática de cuentas duplicadas permite evitar que existan varias cuentas para un mismo usuario en la plataforma.

Cuando se detecta una cuenta inactiva como posible cuenta duplicada de otra, esta cuenta bloquea el funcionamiento correcto y el usuario no podrá realizar su primera conexión. Al intentar activarla, verá un mensaje de error que le indicará la presencia de un duplicado.

El administrador local de la escuela tiene la posibilidad de gestionar estas cuentas duplicadas desde la Consola de administración: 

• Haciendo clic en Gestionar duplicados desde el acceso rápido en la página de inicio de la consola
  
   
• O utilizando el filtro Usuarios duplicados desde la pestaña Usuarios: