| ⚠️ Toutes les plateformes ne proposent pas cette option. Si vous ne voyez pas ce champ, rapprochez-vous de votre administrateur local. |
Lorsqu'un parent a des enfants scolarisés dans plusieurs établissements, comme par exemple l'un en maternelle et l'autre en primaire, ou l'un au collège et l'autre au lycée, le parent peut se retrouver avec deux comptes : un dans chaque établissement.
Afin d'optimiser leur usage de l'ENT, il est possible de fusionner ces comptes.
Attention toutefois, cela n'est pertinent que si, et seulement si, la fusion ne concerne que les comptes ayant les mêmes nom et prénom. Il ne faut pas fusionner les comptes du père et de la mère, sans quoi l'un des comptes, celui du père ou de la mère, sera perdu.
Pour fusionner des comptes parents en doublon, suivez les étapes suivantes.
| ⚠️ Vous ne conserverez que les messages du compte conservé, l'autre compte étant supprimé. |
Récupérer la "clé de fusion"
Connectez-vous au compte que vous ne souhaitez plus utiliser à l'avenir.
Allez dans Mon compte, puis sur votre fiche utilisateur, cliquez sur Générer une clé de fusion.
Une succession de chiffres et de lettres apparaîtra. Vous devrez la sélectionner et la copier. Cette clé vous permettra de rattacher vos deux comptes.
Fusionner les comptes
Connectez-vous à présent sur le compte que vous souhaitez conserver et utiliser durant l’année
scolaire.
Dans la rubrique Mon compte, dans le champ Fusionner des utilisateurs, collez la clé de fusion que vous aviez précédemment copiée sur le premier compte.
Lorsque la fusion sera enregistrée, le compte fusionné apparaîtra dans le champ Utilisateurs fusionnés.
Le tour est joué, vous n’avez plus qu’un compte avec lequel vous connecter !
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