Renouveler le mot de passe de l’utilisateur

Dans le cas où un utilisateur perd son mot de passe personnel, l’administrateur local peut le réinitialiser. Vous avez 3 possibilités pour renouveler le mot de passe d’un utilisateur :

- Faire envoyer un courriel (A) contenant un lien de réinitialisation du mot de passe de l’utilisateur en saisissant son adresse mail dans le champ Courriel (1). Une fois l’adresse saisie, cliquez sur Envoyer (2). L’utilisateur reçoit un lien permettant de définir un nouveau mot de passe et d’accéder à l’ENT.

- Faire envoyer un code de réinitialisation par sms (B) sur un téléphone portable, en saisissant le numéro de téléphone dans le champ Téléphone portable (1). Une fois le numéro saisi, cliquez sur Envoyer (2).  L’utilisateur devra saisir ce code à la place de son mot de passe pour accéder à la page de réinitialisation du mot de passe.

- Générer un code de renouvellement du mot de passe (C), en cliquant sur le bouton Générer un code de renouvellement du mot de passe. Ce code s’affiche immédiatement sur la fiche de l’utilisateur dans la console d’administration. L’utilisateur peut le saisir sur la page de connexion de l’ENT afin de renouveler son mot de passe. Attention, ce code n'est valable que 24h