Important : L’ENT reste normalement ouvert à tous pendant les vacances d’été et aucun contenu n’est supprimé. Si jamais votre établissement a fait le choix de bloquer les comptes des parents et élèves, il faudra alors patienter jusqu'au déblocage.
Opération transition d’année, qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit d’une opération qui supprime les anciennes classes ainsi que tous les partages faits vers les classes de l'année passée. Cette opération a lieu fin août.
Impact sur le contenu
Aucun contenu n’est supprimé !
Vous ne verrez plus les ressources (blog, wiki, cahier multimédia, frise chronologique, etc.) partagées avec vous en tant que membre d’un "groupe classe", groupe créé automatiquement, comme par exemple « Parents de la classe xxx ».
Les partages faits avec votre compte individuel ou en tant que membre d’un groupe manuel (par exemple « délégués des parents de l’établissement xxx ») ou bien d’un groupe de structure (par exemple « Parents de l’établissement xxx ») sont conservés.
Récupérer mes contenus
Pour conserver des contenus partagés avec vous en tant que membre d'un groupe classe, une impression PDF est disponible sur certaines applications telles que le blog, le wiki ou le cahier multimédia. Vous pouvez garder une trace d’une ressource partagée en l'exportant en PDF avant que le partage ne soit supprimé.
Si votre compte passe en pré-suppression, vous pouvez récupérer tous les contenus de votre compte grâce à l'application Mes données.
Le passage d'un compte en pré-suppression intervient lorsqu'il n'est plus reconnu comme faisant partie de l'école. S'il s'agit d'une erreur, il a 90 jours pour être rétabli. Nous vous conseillons donc de vous tourner vers votre établissement afin de demander la mise à jour.
Communiquer avec les membres du réseau
Si vous ne voyez plus personne l'application Annuaire :
Pas de panique, c'est normal ! Votre établissement est alimentée automatiquement par l’annuaire académique fédérateur (AAF), et l’application Annuaire sera vide jusqu’à la rentrée, voire quelques jours après, le temps que l'académie transmette les nouvelles bases élèves.
Vous ne pourrez plus trouver le(s) ancien(s) enseignant(s) de votre enfant, que ce soit dans l'annuaire ou via la messagerie, car vous ne serez plus rattaché à l'ancienne classe.
Les anciens messages ne sont pas supprimés, mais vous ne pourrez pas écrire de nouveaux messages à le(s) ancien(s) enseignant(s) de votre enfant.
Si vous voyez le(s) enseignant(s) de l'ancienne classe de votre enfant dans l'onglet Annuaire :
Votre établissement est en alimentation manuelle et vous devez attendre la mise à jour des bases de données effectuée par l'administrateur de l'établissement pour voir le(s) enseignant(s) de la nouvelle année scolaire de votre enfant.
Vous pouvez toujours communiquer avec vos enfants !
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