Activar o desactivar el envío de notificaciones

Para activar o desactivar las notificaciones que aparecerán en su móvil mientras no está utilizando ONE o NEO Pocket, vaya a la página de configuración del teléfono.

En un teléfono Android

En la sección Aplicaciones, busque ONE Pocket o NEO Pocket y haga clic en Notificaciones.

Enseguida, verifique que la autorización de notificaciones se ha activado.

En un teléfono IOs

Haga clic en Notificaciones.

Seleccione la aplicación ONE o NEO Pocket y enseguida haga clic en Permitir notificaciones para activar esta función.

Entonces tendrá acceso a diferentes opciones que le permiten modificar el estilo de la alerta.

Las notificaciones aparecen cuando despliega la pantalla de arriba para abajo. Algunas notificaciones pueden también aparecer en la pantalla de bloqueo o en la pantalla de inicio.

Una conexión Wi-Fi puede utilizarse para recibir notificaciones únicamente cuando no existe ninguna conexión móvil. Algunos firewalls y servidores proxy pueden bloquear la recepción de notificaciones.