En la pestaña correspondiente, sólo para los usuarios activados:
- Seleccione el usuario para el que desea renovar la contraseña.
- Haga clic en Restablecer contraseña.
Ejemplo de ONE
El mensaje siguiente se envía a la dirección de correo electrónico que se inscribió en la sección Mi cuenta:
Buenos días,
Ha solicitado el restablecimiento de su contraseña. Para continuar con esta reinicialización, debe hacer clic en el vínculo siguiente (vínculo) Su nombre de usuario: (Nombre de usuario)
Si usted no está al origen de esta solicitud, por favor ignore este mensaje.
Cordialmente,
El equipo ENT
Tiene la posibilidad de transmitir este mensaje al usuario correspondiente para que el restablezca su contraseña (por ejemplo, si se trata de un padre o tutor).
También puede:
- Seleccionar al usuario correspondiente
- Hacer clic en el botón Generar un código de renovación.
Ejemplo de ONE
Se abre una nueva ventana en la que verá al usuario seleccionado, su nombre de usuario y la contraseña temporal que se generó automáticamente.
Ejemplo de ONE
Si desea enviar el mensaje con el proceso de restablecimiento de contraseña/o la contraseña temporal, necesita hacer clic en el vínculo presente en el mensaje enviado.
Si prefirió generar usted mismo una contraseña temporal, tendrá que ir a la página de autentificación en su espacio digital y conectarse utilizando el nombre de usuario y la contraseña temporal.
En ambos casos, puede acceder enseguida a la interfaz de reinicialización de la contraseña.
- Complete el nombre de usuario en el primer campo
- Escriba la nueva contraseña
- Confírmela en el último campo
- Haga clic en el botón Guardar
La reinicialización de la contraseña es efectiva. El usuario puede conectarse inmediatamente con su nueva contraseña.
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