Traiter une demande de support

Lorsque la demande de support est créée, elle est visible par les administrateurs de l'établissement qui ont 2 possibilités :

1. Traiter la demande en cliquant sur le bouton Mettre à jour la demande puis sur Enregistrer
2. Transmettre la demande au support de l'ENT (Edifice) en cliquant sur le bouton du même nom 

Les administrateurs et les personnes à l'origine de la demande seront notifiés sur leur fil de nouveautés lorsque le support aura fourni une réponse à la demande. Les échanges seront visibles par tous à l'intérieur de la demande de support.